Het TX Keurmerk, zekerheid voor veilig en betrouwbaar taxivervoer
In 2025 hebben wij het TX Keurmerk behaald. Dit keurmerk is het officiële kwaliteitslabel voor professioneel taxivervoer in Nederland en staat symbool voor betrouwbaarheid, veiligheid en vakmanschap. Voor U betekent dit dat U kiest voor een taxibedrijf dat aantoonbaar voldoet aan strenge en onafhankelijke eisen.
Wat is het TX Keurmerk
Het TX Keurmerk is een landelijke kwaliteitsnorm voor taxibedrijven en wordt gecontroleerd door onafhankelijke instanties. Het keurmerk richt zich niet alleen op de voertuigen, maar ook op de organisatie, de chauffeurs en de manier waarop wij met onze klanten omgaan. Alleen taxibedrijven die aantoonbaar kwaliteit leveren, mogen dit keurmerk dragen.
Strenge eisen voor chauffeurs en voertuigen
Om het TX Keurmerk te behalen en te behouden, moeten wij voldoen aan duidelijke en strenge voorwaarden. Onze chauffeurs zijn goed opgeleid, beschikken over de juiste vergunningen en volgen de geldende regels op het gebied van rijgedrag, klantvriendelijkheid en veiligheid. Onze voertuigen worden regelmatig gecontroleerd en zijn technisch in uitstekende staat. Zo bent U verzekerd van veilig en comfortabel vervoer.
Transparantie, betrouwbaarheid en service
Het TX Keurmerk staat ook voor duidelijke afspraken en eerlijke dienstverlening. Dat betekent transparante tarieven, correcte ritregistratie en een professionele omgang met klachten en feedback. Wij nemen onze verantwoordelijkheid serieus en zien elke rit als een visitekaartje van ons bedrijf. Uw vertrouwen staat daarbij centraal.
Waarom het TX Keurmerk belangrijk is voor U
Door te kiezen voor een TX gecertificeerd taxibedrijf kiest U voor zekerheid. U weet dat U reist met een betrouwbare vervoerder die werkt volgens vastgestelde kwaliteitsnormen. Geen verrassingen, geen onduidelijkheid, maar professioneel taxivervoer zoals het bedoeld is.
Veelgestelde vragen
Wat is het TX-Keurmerk en wat betekent het voor u?
Het TX-Keurmerk is het landelijke kwaliteitskeurmerk voor taxivervoer. Het laat zien dat een taxibedrijf voldoet aan aanvullende eisen op het gebied van veiligheid, betrouwbaarheid, vakbekwaamheid en klantvriendelijkheid.
Voor reizigers betekent dit dat de kwaliteit van het vervoer onafhankelijk wordt gecontroleerd. Meer informatie vindt u bij Stichting TX-Keur.
Waarom heeft Taxi Modderkolk het TX-Keurmerk?
Taxi Modderkolk heeft in 2025 het TX-Keurmerk behaald. Daarmee laten wij zien dat veiligheid en kwaliteit onderdeel zijn van onze dagelijkse bedrijfsvoering.
Wij vinden dat iedere passagier moet kunnen rekenen op een betrouwbare chauffeur, een goed onderhouden voertuig en duidelijke afspraken. Dit geldt voor zowel korte ritten in Apeldoorn als langere taxiritten.
Hoe verloopt een taxirit bij Taxi Modderkolk?
Bij het reserveren bespreken wij uw ophaaladres, bestemming, datum, tijdstip en eventuele persoonlijke wensen. Zo kunnen wij uw rit goed voorbereiden.
Onze chauffeur haalt u op de afgesproken locatie op en brengt u naar uw bestemming. Daarbij staan klantvriendelijkheid, rustig rijgedrag en veilig vervoer centraal.
U kunt uw rit vooraf online reserveren.
Aan welke eisen moeten onze taxichauffeurs voldoen?
Taxichauffeurs moeten beschikken over de wettelijk vereiste chauffeurskaart en vakbekwaamheid. Het TX-Keurmerk stelt aanvullende eisen aan hun kennis, dienstverlening en klantgerichtheid.
Ook bijscholing maakt onderdeel uit van het keurmerk. Zo blijft de kennis van chauffeurs actueel en wordt gewerkt aan veilig en professioneel personenvervoer.
Hoe worden de taxi's van Taxi Modderkolk onderhouden?
Wij controleren onze voertuigen dagelijks op onder andere schade, banden, verlichting en algemene veiligheid. Het technische onderhoud wordt uitgevoerd door Mercedes-specialist Pul.
Daarnaast worden onze voertuigen dagelijks gewassen bij Kleiboer en iedere zes maanden professioneel behandeld door DeVries Cardetail.
Bekijk ons wagenpark en de onderhoudswerkwijze.
Waaruit blijkt de praktijkervaring van Taxi Modderkolk?
Taxi Modderkolk verzorgt uiteenlopende ritten in Apeldoorn en omgeving, waaronder personenvervoer, ouderenvervoer en vervoer naar medische afspraken.
Bij deze ritten zijn betrouwbaarheid, stiptheid en persoonlijke aandacht belangrijk. Passagiers noemen in beoordelingen onder andere onze behulpzame chauffeurs, nette voertuigen en het nakomen van afspraken.
Bekijk de ervaringen van onze reizigers.
Hoe lang duurt een taxirit met het TX-Keurmerk?
Het TX-Keurmerk bepaalt niet de duur van een taxirit. De reistijd hangt af van de afstand, verkeersdrukte, gekozen route en eventuele omstandigheden onderweg.
Heeft u een afspraak waarvoor u op tijd aanwezig moet zijn? Geef dit bij uw reservering door. Wij kunnen dan bij de planning rekening houden met uw gewenste aankomsttijd.
Hoe vaak wordt een TX-gecertificeerd taxibedrijf gecontroleerd?
Een TX-gecertificeerd taxibedrijf wordt jaarlijks onafhankelijk beoordeeld. Daarbij wordt onder andere gekeken naar de bedrijfsvoering, voertuigen en naleving van de kwaliteitseisen.
Daarnaast kunnen onaangekondigde controles plaatsvinden. Het keurmerk is dus geen eenmalige beoordeling, maar vereist voortdurende naleving van de gestelde eisen.
Lees meer over de uitvoering en controles van TX-Keur.
Hoe herkent u een taxi met het TX-Keurmerk?
Een taxi met het TX-Keurmerk is herkenbaar aan de blauwe TX-Keursticker op de voorruit. Deze sticker geeft aan dat het voertuig onder het keurmerk valt.
Wilt u controleren of een taxibedrijf daadwerkelijk gecertificeerd is? Dat kan via de officiële landelijke registratie.
Gebruik hiervoor de TX-Keurmerkzoeker.
Is het TX-Keurmerk verplicht voor taxibedrijven?
Nee. Het TX-Keurmerk is niet wettelijk verplicht voor alle taxibedrijven. Ook zonder dit keurmerk mag een taxibedrijf vervoer aanbieden, mits het aan de wettelijke eisen voldoet.
Het TX-Keurmerk gaat verder dan deze verplichtingen. Een gecertificeerd taxibedrijf kiest vrijwillig voor aanvullende kwaliteitseisen en onafhankelijke controles.
Wat is het verschil tussen een taxi met en zonder TX-Keurmerk?
Alle legale taxibedrijven moeten voldoen aan de Nederlandse taxiwetgeving. Bij een TX-gecertificeerd bedrijf gelden daarnaast aanvullende eisen aan veiligheid, vakbekwaamheid en dienstverlening.
Dit betekent niet dat een taxi zonder keurmerk onveilig is. Wel biedt het TX-Keurmerk extra zekerheid doordat een onafhankelijke organisatie controleert of het taxibedrijf aan de aanvullende kwaliteitsnormen voldoet.
Garandeert het TX-Keurmerk dat er nooit iets misgaat?
Nee. Het TX-Keurmerk is bedoeld om de kwaliteit en veiligheid van taxivervoer te waarborgen, maar onverwachte omstandigheden kunnen altijd voorkomen.
Denk bijvoorbeeld aan verkeersvertragingen, technische pech of een gewijzigde planning. Het keurmerk betekent ook niet dat ieder voertuig geschikt is voor alle soorten vervoer.
Heeft u bijzondere vervoerswensen? Bespreek deze dan vooraf met Taxi Modderkolk.
Wat kunt u doen als u een klacht heeft over een taxirit?
Heeft u een klacht of is een taxirit niet naar verwachting verlopen? Neem dan rechtstreeks contact met ons op. Wij nemen klachten serieus en zoeken samen naar een passende oplossing.
U kunt ons bereiken via info@taximodderkolk.nl of telefonisch via 055 23 404 04.
Bekijk ook de klachtenregeling van TX-Keur.
Hoe reserveert u een TX-gecertificeerde taxi bij Taxi Modderkolk?
Een taxi reserveren bij Taxi Modderkolk kan telefonisch of via onze website. Geef uw ophaaladres, bestemming, gewenste datum, tijdstip en eventuele bijzonderheden door.
Voor ritten op korte termijn kunt u het beste bellen via 055 23 404 04.
Wilt u uw vervoer alvast regelen? Reserveer uw taxi online.